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Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 30/06/2026

1. Parties

Les présentes CGV s'appliquent à toute souscription d'un abonnement MY PREPA FRIEND. Le service est édité par TINDJOU NANTCHOUANG ROBERT BELLARMIN (Yaoundé, Camp SIC MENDONG APT V11, Cameroun, NIU P046013056000X).

Les abonnements sont vendus et facturés par Paddle.com Market Limited (Judd House, 18-29 Mora Street, London EC1V 8BT, United Kingdom), en qualité de Merchant of Record. Paddle perçoit le paiement, collecte les taxes applicables et émet la facture.

2. Offres et prix

Les offres en vigueur sont présentées sur la page Abonnements. Les prix sont indiqués TTC, dans la devise affichée au moment du paiement. Toute taxe locale (TVA, GST, sales tax) est ajoutée par Paddle selon le pays de l'acheteur.

3. Commande et paiement

  • La commande est validée après paiement effectif via la page sécurisée Paddle.
  • Moyens de paiement acceptés : ceux proposés par Paddle (carte bancaire, portefeuilles, etc.).
  • Une facture est émise par Paddle et envoyée à l'adresse e-mail de l'acheteur.

4. Durée et reconduction

Les abonnements (hebdomadaire, mensuel, annuel) sont reconduits automatiquement à échéance, sauf résiliation préalable depuis l'espace acheteur Paddle ou sur demande à contact@myprepafriend.com. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.

5. Droit de rétractation / remboursement

Conformément à notre politique de remboursement, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de l'achat pour demander un remboursement intégral, sans condition.

6. Accès au service

L'accès aux fonctionnalités premium est activé dès confirmation du paiement et reste actif pour toute la durée de l'abonnement. En cas de résiliation, l'accès est maintenu jusqu'à la fin de la période payée.

7. Service client

Pour toute question relative à un achat : contact@myprepafriend.com. Les litiges liés au paiement peuvent également être adressés à Paddle via paddle.com/contact.

8. Loi applicable

Droit camerounais, sous réserve des dispositions impératives du pays de résidence de l'acheteur.